ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

  • ਜੇ ਮੇਰੀ ਬੱਸ ਛੁੱਟ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

    clock

    ਅਣਵਰਤੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਸ਼ਡਿਊਲਡ ਬੱਸ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸੀਟਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸ਼ਡਿਊਲਡ ਟਿਕਟ ਧਾਰਕਾਂ ਲਈ ਰਾਖਵੀਆਂ ਹਨ। ਏਅਰਲਾਈਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਾਂ ਕਸਟਮ ਕਾਰਨ ਖੁੰਝੀ ਹੋਈ ਬੱਸ ਲਈ ਕੋਈ ਛੋਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।

  • ਮੇਰੀ ਫਲਾਈਟ ਦੇਰੀ ਨਾਲ/ਰੱਦ ਹੋ ਗਈ। ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

    ਬੱਸ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਟਿਕਟਾਂ ਰੱਦ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਡਾਣ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਕੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ "ਜੇਕਰ ਮੇਰੀ ਬੱਸ ਛੁੱਟ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ" ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਵੇਖੋ।

  • ਮੈਨੂੰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਆਵਾਜਾਈ/ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

    ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਜਾਂ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਸਪੈਕਟ ਏਅਰਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

  • ਕੀ ਮੈਂ ਰਾਤ ਭਰ ਗੱਡੀ ਖੜ੍ਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

    ਇਸ ਸਮੇਂ, ਰਾਤ ਨੂੰ ਪਾਰਕਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮਾਲ ਅਤੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਰਕਿੰਗ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਗੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟੋਅ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਪਾਰਕਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ!

  • ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਘਰ/ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਸਾਮਾਨ ਲੈ/ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ?

    ਨਹੀਂ। ਲੌਜਿਸਟਿਕਲ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰੂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

  • ਕੀ ਕੋਈ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਹੈ?

    ਨਹੀਂ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ 15 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬਾਲਗ (16 ) ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਬੱਚੇ (2 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ) ਇੱਕ ਬਾਲਗ ਯਾਤਰੀ ਦੀ ਗੋਦੀ ਵਿੱਚ ਬੈਠ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੀਟ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬੱਚਿਆਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦੀ ਹੋਈ ਸੀਟ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਹ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਕਾਰ ਸੀਟ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰੀ ਕਰਨ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਆਰੀ 3-ਪੁਆਇੰਟ ਸੀਟਬੈਲਟਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰ ਸੀਟਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

  • ਕੀ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ?

    ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਕੈਰੀਅਰ/ਕੇਨਲ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

  • ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਨਕਦੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?

    ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੀ ਬਦਲਾਅ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਡਰਾਈਵਰ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਨਕਦੀ ਨਹੀਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦੇ। "ਵਾਕ-ਅੱਪ" ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਬੈਠਣ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਸੀਟ ਰਾਖਵੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਨਕਦ ਦਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਛੋਟ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਨਕਦ ਕੀਮਤ $33 ਹੈ।

  • ਕੀ ਮੈਂ ਸਟਰੌਲਰ/ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ/ਸਾਈਕਲ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

    ਹਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੀਜ਼ ਲਿਆਓਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਗ੍ਹਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਸਕੀਏ। ਸਿਰਫ਼ ਫੋਲਡ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬਾਈਕ, ਸਕੂਟਰ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰੌਲਰ ਦੀ ਹੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ। ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਨਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਫੋਲਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੀਟਾਂ 'ਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ 3-ਪੁਆਇੰਟ ਸੀਟਬੈਲਟ ਹਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰ ਸੀਟਾਂ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

  • ਮੈਂ ਇੱਕ ਆਉਣ-ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਆਪਣੀ ਉਡਾਣ ਦੀ ਮਿਤੀ/ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।

    ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਰਾਊਂਡ ਟ੍ਰਿਪ ਪੈਕੇਜ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ ਕੋਡ ਮਿਲੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 2 ਇੱਕ-ਪਾਸੜ ਟਿਕਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਵਾਊਚਰ ਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅੰਦਰ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

  • ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਬੱਸ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

    ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

Share by: